Ultima actualizare: 07.06.2026
1. Operator date
Operatorul datelor este AutoPro SRL, cu sediul în Str. Victoriei 42, București, CUI RO12345678. Persoana de contact pentru protecția datelor: dpo@autopro.ro.
2. Ce date colectăm
Date de identificare: nume, prenume, email, telefon. Date vehicul: marcă, model, an, VIN, număr înmatriculare, kilometraj. Istoric intervenții.
Datele sensibile (telefon, VIN, număr înmatriculare, email, adresă fiscală) sunt stocate criptat la nivel de aplicație cu AES-256-GCM.
3. Temei juridic
Executarea contractului de prestări servicii (Art. 6(1)(b) GDPR).
Obligație legală: facturare, arhivare fiscală 10 ani (Art. 6(1)(c) GDPR).
Consimțământ pentru marketing și newsletter (Art. 6(1)(a) GDPR) — revocabil oricând.
4. Drepturile tale (Art. 15–22 GDPR)
Ai dreptul să accesezi, să rectifici, să ștergi, să restricționezi prelucrarea, să te opui prelucrării și la portabilitatea datelor.
Pentru exercitarea drepturilor folosește secțiunea din contul tău (/account/date-personale) sau trimite email la dpo@autopro.ro.
Poți depune plângere la ANSPDCP (https://www.dataprotection.ro).
5. Retenție
Date contractuale: 10 ani (cerință fiscală).
Date marketing: până la revocarea consimțământului.
Log-uri server: 90 zile.
6. Transferuri și procesatori
Folosim procesatori pentru email (Resend), plăți (Stripe/Netopia), facturare (SmartBill/Oblio) și protecție anti-spam a formularelor (Google reCAPTCHA Enterprise).
Majoritatea prelucrărilor rămân în Spațiul Economic European. Excepții: Google reCAPTCHA (protecție formulare) și, dacă îți dai consimțământul pentru marketing, Meta Pixel și Tawk.to — acestea implică transfer către SUA, în baza EU–US Data Privacy Framework, respectiv a clauzelor contractuale standard (SCC).