Ultima actualizare: 14.04.2026
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
În cazul în care consideri că drepturile tale ca și consumator au fost încălcate, te poți adresa ANPC:
Adresă: Bd. Aviatorilor nr. 72, sector 1, București
Telefon: 021.9551
Email: office@anpc.ro
Site: https://anpc.ro
Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
Conform Regulamentului UE 524/2013, consumatorii au la dispoziție platforma ODR (Online Dispute Resolution):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Pentru reclamații directe ne poți contacta pe email la [email contact].